Politique de confidentialité

DesDi Consulting attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

Données collectées

Lors de l’utilisation du site, peuvent être collectées :
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Informations liées à votre entreprise
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Ces données sont collectées via :
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Prise de rendez-vous (via Calendly)
Téléchargement de ressources (via Brevo et le module de e-learning)

Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes de contact et de devis
Gérer la relation client et les prestations de service
Envoyer des informations commerciales et newsletters (si consentement donné)
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Destinataires

Les données sont destinées uniquement à DesDi Consulting.
Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques (hébergeur, outil emailing Brevo, outil de réservation Calendly) uniquement pour la bonne exécution des services.

Durée de conservation

Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
Données prospects : conservées 3 ans maximum à compter du dernier contact.
Cookies : maximum 13 mois.

Cookies

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Sécurité

DesDi Consulting met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès, de rectification et d’effacement
Droit à la limitation et à l’opposition
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